משלוחים|החלפות|החזרות

שליח עד פתח ביתך - עלות המשלוח הינו 37 ש״ח ברכישה מעל 200 ש״ח המשלוח הינו חינם . השליח מתאם מראש לפני ההגעה . משלוח מגיע עד 5 ימי עסקים לכתובת פרטית או מקום העבודה. שימו לב - המשלוחים מתבצעים בין השעות 8:00- 18:00 ולכן רצוי לתת כתובת בה אתם נמצאים בין השעות האלו .

ניתן להחליף מוצר עד 14 ימי עסקים כאשר הוא באריזתו המקורית ולא נעשה בו שום שימוש . החזרה מתבצעת כך : 1. שליח לאיסוף בעלות של 35 ש״ח עם המוצר אשר שתרצו להחליף או איסןף לצורך החזרה בלבד. 2. ניתן להחזיר מוצר לקבלת החזר כספי , בניכוי של 5 % עמלת ביטול מוצר שיוחזר יזוכה רק אם לא נעשה בו שימוש ואינו פגום ואשר הוחזר באריזתו המקורית !

כל התכשיטים הינם עשוים מכסף 925, משובצים באבנים מומלץ לנקות מידי פעם עם מטלית לנקוי תכשיטי כסף . ניתן להתקלח עם תכשיטי כסף אך אנו ממליצים להמנע מרטיבות על מנת שהתכשיטים לא יאבדו מהברק שלהם . תכשיטי כסף אשר מצופים ברוז גולד- לא להכניס למקור מים אחרת הציפוי עם הזמן יורד. האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות האתר מכירות calypso jewelry .  האחריות הינה תקיפה למשך חצי שנה מרגע ביצוע ההזמנה האחריות הינה עבור תכשיט שהשחיר . אין אחריות על תכשיט שנקרע או נשבר ופגיעה במוצר שלא ניתן לתקן . תכשיטי רוז גולד שעלול לרדת עם הזמן הציפוי כאשר אינו נשמר כראוי.

ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה לשירות הלקוחות שלנו בוואטסטפ או בדואר אלקטרוני של שירות הלקוחות. ביטול העסקה יהיה בתוקף עד 48 שעות בלבד. יש להשיב את המוצר חזרה אלינו כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח אנא ראו - למעלה. החזרת המוצר תתבצע כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית אשר מצורפת עם החבילה.