תקנון האתר

תקנון האתר
• אתר Calypso jewelry המופעל ע"י חברת י.ק יבוא ושיווק 

ומשמש גם בתור אתר מכירות.

• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.

 

הרכישה

• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.

• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.

• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד \ חשבון פייפל

• החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר 

בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.

אנו מתחייבים לא להעביר את פרטי האשראי לצד ג' אלא בהוראת בית משפט. 

 

שירות לקוחות

• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בדואר אלקטרוני .

 

אחריות ושירות

• האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי החברה.

•האחריות למוצר ניתנת לתקופה של 180 יום מיום הרכישה.

• האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות האתר מכירות calypso jewelry . 

החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.

• אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה : קרע, שבר , ופגיעה במוצר שלא ניתן לתקן אותו / צבע זהב אדום שעלול לרדת עם הזמן.

• להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם החברה בדואר אלקטרוני .

 

אבטחת מידע ופרטיות

• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.

• כפתור "שלח" יש משום הסכמה לחברת calypso jewelry

או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, 

על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות הודעות ופרסומות באתר, 

באם תחפצן להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברהאנא שלחו הודעה לדואר אלקטרוני . 
 

קניין רוחני

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של החברה י.ק יבוא ושיווק 

• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

 

אספקה והובלת המוצר

• החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 7 ימי עסקים.

• החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.

• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה, והלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי.

מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.

 

החזרות וביטול עסקה

• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה בהודעה  בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף עד 48 שעות בלבד,

– יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית.

          • במקרה של החלפת מוצר או החזרת מוצר עד 14 ימי עסקים. ניתן להחזיר מוצר לקבלת החזר                     כספי , בניכוי של 5 % עמלת ביטול מוצר שיוחזר יזוכה רק
          אם לא נעשה בו שימוש ואינו פגום ואשר הוחזר באריזתו המקורית !

• במידה ולקוח קיבל מוצר פגום ביום קבלת החבילה הלקוח יזוכה לקבל תכשיט חדש.

מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

אין החזרות על דגמים בקטגורית sale או במבצעים . אלה החלפה בלבד!

 

 

בית העסק י.ק יבוא ושיווק  מתחייב לא להעביר את פרטי הלקוחה לצד ג' ולא לעשות כל שימוש במידע ללא רשות הלקוחה ,אלא אם הדבר נדרש על פי דין או בכדי למנוע שימוש לרעה.